1：如果按指纹开不了门请换个手指试试，如果还是不行就擦干手指在试试。

2：请用手指触摸指纹头面积大一点在用力一点，

3：如果手指太干就用手指触摸一下自己的脸，用嘴巴对手指吹气，

4：如果无法解决请用密码开门，

5：如果密码还是无法开门请用机械钥匙开门，

6：如果忘记带钥匙请联系开锁公司开门，在联系经销商或者厂家处理。